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La forma inteligente de mejorar la satisfacción de tus clientes.

Nuestra plataforma de comunicación con el cliente Kiininet CXP ayuda a las empresas a aumentar su utilidad y diferenciarse de la competencia a través del servicio y atención a sus clientes. 

Kiininet CXP

Representante de Atención al cliente

Inteligente

Concentramos en un solo lugar  las herramientas que te ayudarán a brindar una mejor atención y servicio a tus clientes, mejorar tus flujos de trabajo, estandarizar y medir tus procesos de atención. Todo para estar cada vez más cerca de tus clientes.

Adaptable y flexible

Nuestra plataforma esta diseñada para adaptarse a las necesidades de cada negocio. Su configuración puede ser desde la más simple hasta una muy compleja y específica que cubra todas las necesidades de tu empresa.

Productividad traducida en utilidad

Te ayudamos a diseñar los principales procesos de negocio para mejorar los niveles de rendimiento y control de tu empresa.

Atención en todo momento

Habilitamos diferentes canales de contacto para que tus clientes siempre reciban la atención que merecen. Nuestros procesos aseguran que ninguno de tus clientes quedará desatendido.

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Ancla 1
Soluciones
Kiininet CXP

Plataforma de comunicación que enlaza a las empresas con sus clientes para brindarles atención y servicio excepcional.

Diseño y re-ingeniería de procesos

Garantizamos calidad, servicio y rapidez en los procesos de negocio.

Implementación de ERP

Implementación de productos como SAP (S/4 HANA), Oracle Financial, Microsoft Dynamics, entre otros.

Share Services

Creamos unidades de servicio para las empresas que buscan ahorrar costos de operación y personal a gran escala.

Oficina de Proyectos

Organizamos y administramos los recursos de tu empresa para cumplir con los objetivos, tiempos y costos estimados de los proyectos. 

Diseño de redes y telecomunicaciones

Diseño de redes, sistemas y software de monitoreo para el control y administración de los dispositivos de comunicación.

Infraestructura

Evaluación y dimensionamiento correcto de los requerimientos de computo y telecomunicaciones.

Alineación Ejecutiva

Apoyamos a la alta dirección alineando el compromiso y desempeño de los ejecutivos a los objetivos y estrategias primordiales del negocio.

Experiencia en más de 6 industrias

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